Početna > Politika privatnosti

Koje lične podatke prikupljamo

Kada posjetitelji web stranice www.istriain.com (potencijalni gosti) postavljaju upit ili rezerviraju iznajmljivanje apartmana ili vile, prikupljamo samo osnovne podatke potrebne za rezervaciju ili zatraženu ponudu. Informacije su sljedeće: ime, adresa e-pošte, telefonski broj, grad, država i pojedinosti o plaćanju.

Za što koristimo vaše podatke?

  • za obradu i finalizaciju rezervacije
  • za obradu vašeg upita
  • za odgovore na sva vaša pitanja
  • da bismo poboljšali naše usluge prikupljanjem statističkih podataka

Komentari

Kada posjetitelji ostavljaju komentare na web stranici prikupljamo podatke prikazane u obrascu za komentare, kao i IP adresu posjetitelja i preglednika korisnika koji pomažu u otkrivanju neželjenih poruka.

Kolačići

Kolačić je mala količina podataka koju web stranica šalje na vaše računalo i koji je pohranjen u web pregledniku tijekom pregledavanja web stranice. Kada se vratite na web stranicu, možete preuzeti podatke pohranjene u kolačiću kako biste dobili podatke o prethodnim aktivnostima. Korištenje nekih kolačića nužno je za obavljanje nekih osnovnih funkcija web mjesta. Ovi kolačići su potrebni za rad web stranice i potrebni su kako bismo vam pružili ugodno iskustvo tijekom posjeta vašoj web stranici.

Analitika

Ova web stranica koristi uslugu web analitike: WP Statistics. Više o pravilima privatnosti i uslugama internetske analize možete pronaći ovdje: https://wp-statistics.com/privacy-and-policy/.

Korištenjem web stranice prihvaćate da WP Statistics koristi vaše podatke na način i za svrhu navedenu u prethodnoj izjavi.

Koliko dugo zadržavamo vaše podatke?

Ako ostavite komentar, komentar i njezini metapodaci zadržavaju se na neodređeno vrijeme. To je tako da možemo automatski prepoznati i odobriti komentare koji slijede, umjesto da ih zadržimo u redoslijedu umjeravanja.

Za korisnike koji se registriraju na našoj web stranici (ako ih ima), mi također pohranjujemo osobne podatke koje daju u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu vidjeti, urediti ili izbrisati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku (osim ako ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web mjesta također mogu vidjeti i urediti te podatke.

Dodatne informacije

Prikupljamo informacije o vama tijekom postupka naplate. Ove informacije mogu uključivati, ali nisu ograničene samo na vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj, kreditnu karticu / podatke o plaćanju i sve druge podatke koji se mogu zatražiti od vas u svrhu obrade Vaših narudžbi. Rukovanje ovim podacima također nam omogućuje da: – Šaljemo vam važne podatke računa / narudžbe / usluge. – Odgovorimo na upite, zahtjeve za povrat ili žalbe. – Obračun plaćanja i sprečavanje prijevarnih transakcija. To činimo na temelju naših legitimnih poslovnih interesa. – Postavimo i upravljamo nalogom, pružimo tehničku i / ili korisničku podršku.

Osim toga možemo prikupiti i sljedeće podatke: – Podaci o lokaciji i prometu (uključujući IP adresu i vrstu preglednika) ako naručite, ili ako trebamo procijeniti poreze i troškove dostave na temelju vaše lokacije. – Stranice smještajnih jedinica posjećene i sadržaj pregledan dok je vaša sesija aktivna. – Vaši komentari i recenzije ako ih odlučite ostaviti na našoj web stranici. – Račun e-pošte / zaporka za pristup računu, ako ga imate. – Ako odlučite stvoriti račun s nama, vaše ime, adresa i adresa e-pošte, koja će se koristiti za naplatu buduće rezervacije.